Contact

Contactgevens, openingstijden en meer informatie

Gebouw Van Mossel Hoortoestellen

Contact informatie

071-580 9580

info@vanmosselhoortoestellen.nl

Van Mossel Hoortoestellen
Laan van Berendrecht 158
2352 VM Leiderdorp

Openingstijden

Maandag
09:00 - 12:30 en 13:00 - 17:00
Dinsdag
09:00 - 12:30 en 13:00 - 17:00
Woensdag
09:00 - 12:30 en 13:00 - 17:00
Donderdag
09:00 - 12:30 en 13:00 - 17:00
Vrijdag
09:00 - 12:30 en 13:00 - 17:00
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten

Afspraken

Wij werken volgens afspraak, zodat wij voldoende tijd en aandacht kunnen besteden aan u en uw gehoor.

Voor de volgende vragen/problemen kunt u naar de winkel komen zonder een afspraak te maken:

  1. Uw hoortoestel is kapot of doet het niet meer.
  2. Uw hoortoestel geeft bijna geen geluid meer.
    Tip! Heeft u gecontroleerd of het filtertje/oorstukje verstopt zit? Kijk dan bij ondersteuning voor meer informatie hoe u de filter kunt vervangen of het oorstukje kunt schoonmaken.
  3. Het verbindingsslangetje van het oorstukje naar het hoortoestel is hard en moet vervangen worden.
  4. U wilt batterijen, onderhouds- en schoonmaakartikelen voor uw hoortoestel aanschaffen.
  5. U heeft verbindingsproblemen met uw hoortoestel?
    Tip! Kijk bij ondersteuning voor meer informatie over het herstellen van verbindingsproblemen tussen uw hoortoestel en bijvoorbeeld uw telefoon.

Wij doen ons best u zo snel mogelijk te helpen. Mocht het wat drukker zijn in de winkel dan kan het zijn dat u even moet wachten.

Voor een hoortest, een afdruk maken voor gehoorbescherming, het opnieuw instellen van uw hoortoestel, het aanschaffen van nieuwe hoortoestellen dient u een afspraak te maken in onze winkel.

U kunt bij ons een afspraak maken door ons te bellen op 071-5809580 of door ons contactformulier in te vullen.

Indien het druk is in de winkel zijn wij niet altijd in de gelegenheid om de telefoon te beantwoorden.
Wilt u in dat geval ons contactformulier invullen en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Huisbezoeken

Indien u niet in staat bent om naar de winkel te komen, dan kunnen wij ook bij u op huisbezoek komen voor een hoortest, aanpassing van het hoortoestel en/of de controles. Heeft u het hoortoestel eenmaal aangeschaft en wilt u dat wij voor de nazorg u thuis bezoeken, dan zijn hier kosten aan verbonden.

Bereikbaarheid

Parkeren

Onze winkel is gevestigd aan de wandelpromenade tussen winkelcentrum het Winkelhof en Santhorst. U kunt niet parkeren voor onze winkel maar wel ernaast, in de Roodborststraat. Wij adviseren om deze straat ook in te voeren in uw navigatiesysteem wanneer u ons bezoekt.

Er is voldoende gratis parkeergelegenheid aanwezig.

Openbaar vervoer

Er is een bushalte op het Engelendaal tegenover winkelcentrum Winkelhof. Vervolgens is het nog 200 meter lopen naar onze winkel.

Routebeschrijving van Mossel Hoortoestellen

Serviceadressen

Eén keer in de acht weken zijn wij aanwezig in het Hof van Alkemade; woon-servicecentra van ActiVite. 
Dit spreekuur is op dinsdagochtend van 10.00 tot 11.00 in kamer 0.34 op de volgende data:

Data 2024 :
Dinsdag 9 januari, dinsdag 12 maart, dinsdag 14 mei, dinsdag 9 juli, dinsdag 10 september en dinsdag 12 november.

Hof van Alkemade

Schoolbaan 4
2371 VJ Roelofarendsveen
Kamer 0.34 

Mensen van buitenaf (niet woonachtig in het woon-servicecentra) kunnen ook gebruik maken van onze service.